**Fecha límite para apuntarse**:**********
**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
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BBVA es una empresa integral con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes.
Somos más de ******* profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
**¿Qué estamos buscando?
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Descripción de puesto
Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Especialista de Atención a Clientes y Pagos.
Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:
**Principales responsabilidades**:
- Atención a cliente presencial y/o vía remota.
- Se encarga directamente de la atención, revisión de documentación, análisis de cada caso.
- Seguimiento para revisión de indemnización de sinestros, de pagos de seguro de autos, de pérdidas totales, de robos, etc.
- Especialización de análisis con atención al cliente.
**Retos del puesto**:
- Control de tiempos.
- Manejo ante diferentes tipos de clientes/situaciones.
- Autogestión.
Los requisitos que debes cumplir son los siguientes:
**Conocimientos deseables**:
- Experiência en sinestros
- Revisión de indemnización de sinestros
**Conocimientos obligatorios**:




- Análisis con atención al cliente.
- Experiência en atención a clientes
**Escolaridad**:
- Licenciaturas Económicas-Administrativas (trunca o concluida).
**Experiência**:
- Atención al Cliente (1-3 años).
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.
Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.
Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
**Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
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**BBVA: Transformando sueños en oportunidades**¿Listo(a) para crear juntos?
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📌 Especialista En Atención A Clientes Y Pagos (Ciudad De México, Miguel Hidalgo) (Xico)
🏢 BBVA
📍 Xico