Instructor de Capacitación Bilingüe – Contact Center

Estamos buscando un Instructor con experiencia en campañas bilingües que contribuya al desarrollo del talento mediante programas de capacitación originales y orientados a resultados.

Requisitos
Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Comunicación, Educación, Recursos Humanos o carrera afín.
Experiencia mínima de 3 años como Instructor en Contact Center bilingüe.
Inglés B2-C1.
Experiencia en diseño instruccional, capacitación para adultos y elaboración de materiales didácticos.

Actividades
Diseñar programas de capacitación alineados a las necesidades del negocio.
Impartir cursos teórico-prácticos.
Elaborar presentaciones, guías, infografías y recursos digitales.




Dar seguimiento a los participantes mediante coaching y mentorías.
Implementar estrategias de aprendizaje innovadoras como gamificación, aprendizaje basado en problemas y microlearning.
Contribuir al cumplimiento de indicadores operativos mediante el desarrollo del personal.

Ofrecemos
- Sueldo de $18,000 brutos mensuales.
Prestaciones superiores a las de ley.

Horario
Lunes a sábado, jornada completa.

Zona de trabajo:
Toreo Parque Central, Naucalpan.

Postúlate si cuentas con experiencia formando equipos bilingües y quieres integrarte a una organización enfocada en el desarrollo del talento.

📌 Instructor De Capacitación Call Center Bilingüe Naucalpan De Juárez
🏢 Konecta México
📍 Naucalpan de Juárez