**Vacante para la empresa Different Technologies SAPI de CV en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
**ÚnetealequipodePlatacomoCustomerCaretraineeenCuauhtémoc,CiudaddeMéxico**:
ÚnetealequipodePlatacomoAtenciónalclienteenCiudaddeMéxico
**AlserunaposicióndeTraineenonecesitasexperiênciayaquenosotrostecapacitaremos.Elplandecrecimientoesqueen3mesespuedassubiraAgentedeAtenciónalCliente(loqueimplicaunincrementoenlosbonos).
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**Responsibilidades**:
- SerelpuntodecontactoprincipalparalosclientesdePLATA,gestionandoconsultasatravésdellamadasychats,identificandoyevaluandoproactivamentesusnecesidades.
- Informaratulídersobreáreasdeoportunidadparamejorarlaexperiênciadelcliente,contribuyendoalamejoracontinuadelservicio.
- Establecerrelacionesdeconfianzaconlosclientesmedianteunacomunicaciónsimple,receptiva,empáticayajustadaasusnecesidades.
- Proporcionarinformaciónprecisaycompleta,utilizandoherramientasadecuadas,siguiendoprocesosypolíticasinternas,ygarantizandoelusoefectivodelCRMparaunaatencióneficiente.
**Requisitos**:
- Excelenteshabilidadesdecomunicacióntantoescritoscomoverbales.
- Habilidadparatrabajardemaneraautónomaanalizandosituacionescomplejas.
- Mentalidadempáticayorientadaalcliente,consólidashabilidadesderesolucióndeproblemasynegociación.
- Pensamientocrítico.




- ExperiênciaPreviaNoIndispensable
- Mentalidadempáticayorientadaalcliente
- Habilidadpararesolverproblemas
- Habilidadesdenegociación
- Habilidadparaanalizaryresolversituacionescomplejasconunaexcelenteactitud.
- Flexibilidaddehorarios
- Centrarseenlograrresultadosindividuales.
- Capacidadparatrabajarbajopresión
**Prestacionesybeneficiosadicionales**
- SalarioBase$9,000
- Bonogarantizado1ermesdeoperaciones:$4,000
- Bonodeproductividad2doy3ermes(acordeaKPI's):$3,500
- Bonodecomportamiento2doy3ermes(puntualidadyasistencia):$2,000
- 2semanasdecapacitaciónpagada
- 12díasdevacaciones
- 15diasdeaguinaldo
- 25%primavacacional
- PrestacionesdeLey(IMSS,Infonavit,)
- SegurodeGastosMédicosMayores
- SegurodeVida
- Crecimientoprofesional
- Comedor
- CaféIlimitado
CC
Tipodepuesto:Tiempocompleto
Ventajas:
- Opciónacontratoindefinido
- Segurodevida
**Plata**
**Unequipomotivado,crecemossuperandodesafíosprofesionales,paradarlomejoranuestrosclientes**
AH
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Practicantes
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Bancaria

📌 Atención Al Cliente (Xico)
🏢 Different Technologies SAPI de
📍 Xico