Es responsable de de brindar asistencia oportuna, cordial y productivo a los clientes, puede ser presencial, telefónica o digital (WhatsApp) y Monitoreo de cámaras en unidades.

Atender y resolver quejas, dudas y/o solicitudes.

Informar y seguimiento de quejas hasta su cierre.

Apoyar en la administración, control de flotilla, monitoreo de rutas y administración de activos de comercial.

Realizar encuestas de servicio Post-Venta.

Realizar encuestas de índice de satisfacción del cliente.

Planear y coordinar con comercial visitas a clientes.

Monitoreo de rutas, en plataforma "Motum", revisar cámaras y realizar informe de lo detectado en el monitoreo.

Reportes semanales.

Actualizar Kardex de unidades de transporte.

Sueldo: A partir de $8,900.00 al mes

Ventajas
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Opción a contrato fijo
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicio Y Atención Al Cliente Y Monitoreo Sacym San Juanito Itzícuaro
🏢 Productos Premier Tocumbo (Tocumbagua).
📍 San Juanito Itzícuaro