Acerca de la empresa
**AP Latam es una empresa líder que colabora con universidades para diseñar, lanzar y operar programas educativos en línea.
Con una trayectoria de más de 9 años en América Latina, contamos con clientes en 6 países de la región.
En AP Latam, valoramos el crecimiento profesional y personal de nuestros colaboradores, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el desarrollo.
Requisitos del puesto
Educación mínima requerida: Licenciatura concluida.
Capacidad de análisis.
Experiência mínima de 1 año en supervisión y puestos de liderazgo.
Dominio de Office 365.
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes 9 hrs y sábados de 9 am a 3 pm.
Experiência en manejo de personal.
Responsabilidades del puesto
Supervisar el equipo a cargo el seguimiento, retención y rematrículación.
Capacitar al equipo para mantenerlos actualizados en los procesos de las universidades correspondientes.
Diseñar metodologías y actividades para alcanzar objetivos y métricas establecidas.
Realizar evaluaciones y reportes para monitorear el estatus de los leads.
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo base + comisiones
Esquema híbrido de acuerdo a resultados.




Pertenecer a una empresa internacional con oportunidades de colaboración con personas de diferentes nacionalidades.
Formar parte de un proyecto innovador y en crecimiento.
Cultura única enfocada en la felicidad y desarrollo personal y profesional de los colaboradores.
Descuentos y becas en programas educativos de universidades aliadas.
¡Únete a nuestro equipo en AP Latam y forma parte de un ambiente de trabajo ágil y en constante crecimiento!
Horario de 9 hrs de Lunes a Viernes y Sábado medio día
Zona para laborar: Coyoacán (Metro Miguel Ángel de Quevedo)
*Interesados, favor de postularse por éste medio adjuntando CV.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $13,****** - $13,****** al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Retención (Santa Catarina)
🏢 CONTACT CENTER & BPO DE MEXICO
📍 Santa Catarina