Glory General en Ciudad de México busca un técnico de soporte de primer nivel para recibir y resolver incidencias de forma remota, asegurando el cumplimiento de SLA. Las responsabilidades incluyen la gestión de tickets correctivos y la atención al cliente por llamada y correo.
Se requiere carrera técnica o licenciatura en un área afín, con experiencia en soporte técnico y conocimientos en Microsoft Office. La empresa ofrece ventajas de ley, un ambiente de diversidad e inclusión y pago quincenal.
📌 Soporte Técnico 1er Nivel Remoto Sla Y Gestión De Tickets Ciudad De México
🏢 Glory Global
📍 México
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