omos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
Estamos buscando Ejecutivo Soporte Comercial Minicentros Bilingüe
PROPÓSITO O MISIÓN DEL ROL: Responsable de Minicentros, atención a clientes de la cartera asignada, seguimiento de renovaciones, siniestros, etc.
responsabilidades Atención directa a clientes (vía telefónica, correo electrónico o de manera directa los asegurados).
Comunicación frecuente con el asegurado sobre sus necesidades o requerimientos.
Apoyo rápido y eficaz en la solución de problemas del asegurado vía remota o presencial.
Seguimiento con sentido de urgencia a los trámites de GMM de los asegurados.
Comunicar y asesorar de manera eficiente a los colaboradores en sitio o vía remota sobre los ventajas de su protegido
Elaboración de layout.
Seguimiento de pagos directos,
Generar movimiento de emisión altas, bajas, movimientos
Vistas con cliente en sitio.




experiencia 2 a 3 años de experiencia en aseguradoras en Ramo de Ventajas.2 a 3 años de experiencia en atenc
habilidades Inglés intermedio- avanzado
Conocimiento especificos:
Aspectos Básico de seguros, en el ramo de personas Vida y GMM preferente
Administración de cuenta (emisión, altas, bajas modificaciones)
Manejo Microsoft Office Excel Intermedio (tablas vibrantes, cruce de datos
PERFIL INTERPERSONAL Negociador
Atención a clientes, trabajo en equipo
Tolerante a la frustración,
Facilidad de palabra, comunicación asertiva y sentido de urgencia,
Servicial, empática, proactiva, resolutivo y analítico, disponibilidad de tiempo.
conocimientos Licenciatura terminada o trunca en Administración o afines
educación Universidad
key benefits Contratación directamente de la aseguradora
Sueldo base mensual brutos
Aguinaldo de 45 días al año o proporcional
20 días de vacaciones
50% en prima vacacionales
Vales de despensa 7%
Confiable de vida
Seguro de GMM mayores
Fondo de ahorro de 13%
Plan de pensiones complementario al afore
Comedor
Bono anual por desarrollo y desempeño.
Modalidad de trabajo: Híbrida 3 días presencial/ 2 día home office
Zona de trabajo: Zapopan , Jalisco
J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo De Beneficios Bilingüe Seguro De Vida Gmm La Castilla
🏢 Randstad México, S. De R. L. De C. V
📍 La Castilla