Vive la experiência SONDA
¡Aquí transformas tu carrera!
¿Por qué ser parte de SONDA?
La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a **Especialista en soporte telecomunicaciones** que quiera aprender y transformar su carrera.
Tendrás la ocasión de:
- Liderar las actividades de recursos Field Support para Retail Natura&Co.;
- Monitorear y coordinar el desempeño del equipo técnico, asegurando el cumplimiento de los objetivos y SLA establecidos.
- Planificar, implementar y supervisar proyectos relacionados con sistemas, redes e infraestructura, garantizando su entrega dentro de los plazos y presupuestos establecidos.
- Coordinar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en sistemas, redes y telecomunicaciones.
- Supervisar la relación con proveedores de equipos y servicios, evaluando el cumplimiento de contratos y calidad del servicio.
- Liderar la identificación y solución de problemas complejos en infraestructuras de TI y telecomunicaciones.
- Asegurar la adopción de estándares y metodologías reconocidas en la gestión de sistemas y telecomunicaciones.
- Preparar informes sobre el desempeño de la infraestructura y redes, y liderar auditorías internas y externas.




- Diseñar y realizar capacitaciones para el equipo técnico en tecnologías y herramientas relevantes.
- Desarrollar y mantener planes de contingencia y recuperación ante desastres para sistemas y telecomunicaciones.
Ideal si cuentas con conocimiento y experiência en:
- Analizar el estado actual de los sistemas, redes y telecomunicaciones, proponiendo mejoras para optimizar la operación.
- Conocimiento técnico en redes
**Actividades del Servicio**
- ** Horario de servicio**: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas
- ** Ubicación**: Blvd.
Manuel Ávila Camacho 32-Piso 9, Lomas - Virreyes, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, ***** Ciudad de México, CDMX.
¿Qué puedes esperar de nosotros?
- Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
- Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
- Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
¿Qué ofrecemos?
SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
Somos un equipo y queremos apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, por eso tenemos el programa SONDA Wellness, que promueve una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
Y mucho más!
+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración
En SONDA estamos comprometidos con la diversidad, fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.
¡Sé parte de nuestro equipo!

📌 Especialista En Soporte A Redes (Xico)
🏢 Grupo SONDA
📍 Xico