**Vacante para la empresa DHTow en Campestre Torreon -Torreón, Coahuila de Zaragoza**:
**Puesto**: Generalista de Recursos Humanos
**Área**: Recursos Humanos / Operaciones
**Reporta a**:Dirección General
**Ubicación: Torreón**
**Tipo de Puesto**: Tiempo completo / Presencial
**Objetivo del Puesto**:
Garantizar el cumplimiento de los procesos clave de Recursos Humanos en las unidades operativas de la cadena, mediante estrategias efectivas de atracción, retención, desarrollo de personal y auditoría de procesos, promoviendo una cultura organizacional sólida, enfocada en el servicio, la calidad y la mejora continua.
**Requisitos**:
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Escolaridad**: Licenciatura en Psicología, Administración, Relaciones Industriales, Comunicación o afín.
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Experiência**: Mínimo 2-3 años en puestos similares, idealmente en el sector de alimentos, retail o servicios.
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Edad preferente**: 25 a 35 años.
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Conocimientos técnicos**:
- Legislación laboral básica.
- Técnicas de reclutamiento y entrevistas.
- Diseño y ejecución de capacitaciones.
- Manejo de indicadores de RH.
- Excel intermedio y herramientas digitales.
**Habilidades y Competencias**:
- Liderazgo natural y buena comunicación.
- Trato cercano y respetuoso con el personal operativo.
- Proactividad, creatividad y resolución de problemas.
- Organización y seguimiento a procesos.
- Confianza y ética profesional.
- Actitud de servicio y enfoque al cliente interno y externo.
- Capacidad para trabajar en campo (visitas a sucursales), preferente automovil.
**Responsabilidades Principales**:
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Atracción y Selección de Talento**:
- Reclutamiento y selección de personal operativo y administrativo.
- Coordinación de entrevistas, evaluaciones y procesos de inducción.
- Vinculación con bolsas de empleo, ferias laborales e instituciones educativas.
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Retención y Desarrollo**:
- Diagnóstico de clima laboral y propuestas de mejora.
- Diseño y ejecución de programas de reconocimiento y fidelización del personal.
- Seguimiento de planes de carrera y desarrollo interno.
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Capacitación**:
- Detección de necesidades de capacitación.
- Diseño, coordinación e impartición de capacitaciones enfocadas en operación, servicio al cliente, higiene y seguridad.
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Auditorías de Operación**:
- Revisión periódica de procesos en restaurantes: orden, limpieza, estándares de servicio y procedimientos internos.
- Elaboración de reportes de hallazgos y planes de acción en conjunto con los gerentes de unidad.
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Soporte a Gerentes de Sucursal**:
- Acompañamiento en temas laborales, resolución de conflictos y procesos disciplinarios.
- Promoción de buenas prácticas y cultura de liderazgo positivo en el punto de venta.
**Ofrecemos**:
- Sueldo 12,000 a 15,000
- Prestaciones de ley
- Posibilidad de crecimiento en una empresa en expansión.
- Excelente ambiente de trabajo.
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Recursos humanos
**Industria**:
Restaurantes
**Habilidades**:
- RECLUTAMIENTO
- RELACIONES LABORALES
- capacitacion y desarrollo
📌 Generalista De Recursos Humanos (Torreón)
🏢 DHTow
📍 Torreón