Back office BDC
Requisitos
Bachillerato concluido o Licenciatura trunca concluida en áreas administrativas, comerciales o afines.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención al cliente, call center, BDC o áreas administrativas, preferentemente en el sector automotriz.
Facilidad de palabra y sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Manejo de paquetería Office y plataformas CRM deseable.
Organización, seguimiento y orientación al servicio.

Funciones
Brindar atención y seguimiento a clientes a través de llamadas, correo electrónico, WhatsApp y otros canales de contacto.
Gestionar y confirmar citas para las diferentes áreas de la agencia.
Dar seguimiento oportuno a prospectos y clientes para fortalecer la experiencia de atención.




Mantener actualizada la información en los sistemas internos y bases de datos.
Canalizar solicitudes a las áreas correspondientes y apoyar en el cumplimiento de los procesos internos.
Ofrecemos
Prestaciones de ley y beneficios extra de la marca.
Capacitación constante y certificaciones.
Posibilidad de crecimiento dentro de una marca premium.

Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Back office BDC para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Grupo Surman de Atizapán. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Back Office Bdc Marca Bmw Ciudad López Mateos
🏢 Grupo Surman
📍 Ciudad López Mateos