**Vacante para la empresa Big Talent en Puerto Aventuras -Tulum, Quintana Roo**:
Empresa líder dentro del **Sector de Telecomunicaciones** se encuentra en búsqueda de un **Analista de Soporte**para **Tulum**.
¿Te apasiona brindar experiências excepcionales al cliente?
¡Esta es tu oportunidad!
El objetivo de la posición es brindar atención a usuarios en el proceso de conexión a la red inalámbrica, así como detectar áreas de oportunidad como baja cobertura, velocidad o problemas de conexción.
- Lic. en Informática o Ing. en Telecomunicaciones o carrera técnica afin (pasante o titulado).
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Experiência**: 6 mesesen atención personalizada a clientes premium dentro del sector de telecomunicaciones.
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Habilidades**:Sobresaliente comunicación, proactividad y enfoque en la resolución de problemas.
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Conocimientos**:
- Configuración de redes, firewalls,



switches y routers.
- Elaboración de diagnósticos de la red.
**¿Qué ofrecemos?
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- Sueldo competitivo: $15,000 mensuales brutos + bono de productividad ($1,500) + prestaciones de ley.
**Horario**:lunes a viernes de 9:00 a 18:00, sábados de 8:00 a 14:00 horas.
**¡Sé el enlace entre nuestros clientes y soluciones de telecomunicaciones excepcionales!
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**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Telecomunicaciones
**Habilidades**:
- Redes inalámbricas
- Soporte técnico
- Atención al cliente

📌 Analista De Soporte Técnico (Quintana Roo)
🏢 Big Talent
📍 Quintana Roo