En Ahal, nos dedicamos a ofrecer **productos de belleza** de alta calidad que satisfacen las necesidades y deseos de nuestros clientes.
Por expansión, estamos en busca del mejor talento, apasionado y comprometido para garantizar que nuestros productos cumplan con los más altos estándares de calidad, **ÚNETE**a nuestro equipo como **Auxiliar de envíos y atención al cliente**
**Responsabilidades**:
- Preparar y empacar pedidos para envío.
- Apoyar en la generación de guías de transporte y coordinar envíos con las paqueterías correspondientes.
- Dar seguimiento en el área de envíos cuando existe alguna promoción en los envíos.
- Registrar los pedidos en el sistema o formatos de control.
- Apoyar en la recepción, revisión y almacenamiento de mercancía.
- Verificar el inventario de productos destinados a envío.
- Colaborar en tareas de limpieza y organización del área de trabajo.
- Apoyar al almacenista en la recepción de materia prima, material de envase e insumos.
- Apoyar en el traslado de materiales a bodega
- Realizar el seguimiento de los envíos y mantener informado a los clientes sobre el estatus de sus pedidos.
- Identificar oportunidades para promover productos adicionales o servicios complementarios durante las interacciones con los clientes (venta adicionada).
- Dar seguimiento a dudas sobre envíos,



devoluciones o incidencias con pedidos.
- Notificar a los clientes sobre promociones, actualizaciones de pedidos y plazos de entrega.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos como ventas, logística, producción y soporte técnico para resolver problemas complejos y mejorar la experiência del cliente.
- Apoyar en el conteo diario de producto terminado.
**Requisitos**:
Bachillerato General
Experiência mínima de 1 año en puesto similar
Manejo de paquetería office
Facilidad de aprendizaje para diferentes softwares o plataformas
Manejo de equipos de laboratorio
Manejo de paquetería Office
Actitud de aprendizaje.
Proactividad, atención al detalle, comunicación efectiva (verbal y escrita), trabajo en equipo, dinamismo, atención y servicio al cliente.
**Ofrecemos**:
Sueldo mensual: $9,500 MXN libres
Prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes de 08:00 am - 04:00 pm
Oficinas en: Col.
Villa Florida, Monterrey, Reciente León a 3 cuadras de paseo TEC.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,****** al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Envíos (Estado de México)
🏢 Ahal
📍 Estado de México