**Ubicación**:CULIACAN, Sinaloa, MX
**Categoría**:Administración
**ID de Requisicion**:******
**Sub-Director de Servicios de Infraestura tecnologica**
**Zona de trabajo Noroeste**
- En Banorte buscamos talento único, resistente y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
- Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
**Objetivo del puesto**:
- Establecer estrategias y logística que permitan cumplir con los níveles de servicio establecidos para todos los entornos, así como con las métricas correspondientes definidas para el área en la gestión de proyectos, inventarios y cajeros
- Asesoría y apoyo al negocio sobre los servicios de TI que ayudan al cumplimiento de sus objetivos de negocio.
- Dirigir, Coordinar y Asegurar los servicios de la infraestructura de TI en los diferentes entornos.
- Dirigir, Coordinar, Asegurar y diseñar las nuevas iniciativas de proyectos, seguimiento e implementación de soluciones de tecnología
- Dirigir, Coordinar, Asegurar e innovar los procesos y uso de los recursos relacionados al servicio, proyectos, inventario y cajeros para mantener una mejora continua.
- Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Desarrollar:
- Habilidades de Liderazgo
- Habilidades Ejecutivas
- Conocimiento sobre planeación, evaluación de riesgos y su reducción
- Habilidades para generar soluciones en base a la comunicación efectiva y la acción eficiente
- Habilidades sobre autogestión, gestión de estructuras dinámicas
- Habilidades sobre el manejo del tiempo y stress.
- Habilidades para identificar oportunidades,



actuar proactivamente
- Habilidades para participar en procesos de mejora continua y equipos de alto desempeño
- Aplicar:
- Experiência en campo y conocimiento previo en los nuevos retos y oportunidades, haciendo uso de análisis, evaluación, comparación, descarte en relación a conocimientos nuevos o ya aprendidos.
- Evaluaciones periódicas al equipo de trabajo, brindando una retroalimentación positiva para el logro de las metas y objetivos.
- Evaluaciones periódicas para identificar equidad en las cargas de trabajo y en caso necesario hacer los ajustes pertinentes de acuerdo a habilidades y experiências para balancear lo mejor posible las mismas y que se mantenga un ambiente de trabajo cordial y armonioso.
- Establecer:
- Reuniones estratégicas con los equipos de trabajo para mantener una retroalimentación continua de la visión del área, alcances, objetivos y como se encuentra al respecto.
- Planes de trabajo para la ejecución en tiempo y forma de proyectos de renovación tecnológica, de crecimiento, de terceros.
Identificar calendarios para el seguimiento y aseguramiento de los mantenimientos preventivos y correctivos, gestión y seguimiento a la correcta actualización del inventario como parte del cumplimiento de estándares y níveles de servicio.
- Planes de mejora continua y su documentación para procesos que lo requieran
**Requisitos**:
- Formación ideal profesional: Ingeniero ó Licenciado Sistemas Computacionales,



Ingeniero en Informática, Ingeniero en TIC's, Licenciado en Informática, Carrera Profesional Titulado con experiência en Tecnología.
Maestría deseable.
- Presentación, trato cordial, actitud de servicio, responsabilidad, compromiso, confiabilidad y honestidad.
- Años de experiência: Preferente más de 5 años.
- Áreas de experiência: Computación, Infraestructura, telecomunicaciones, tecnologías de la información.
- Creatividad para presentaciones ejecutivas
- Manejo de grupos de trabajo
- Habilidad para establecer relaciones y sinergias con equipos de trabajo basado en una comunicación empática y proactiva
- Conocimientos requeridos:
- Soporte técnico, administración de proyectos, manejo de equipos móviles, administración del tiempo, trabajo en equipo
- Manejo de procesos administrativos
- Instalación, configuración y actualización de equipo computo
- Experiência práctica en ambiente Windows, sistemas operativos Windows y MAC OS, móviles IOS y Android
- Administración de redes
- Preferentemente conocimiento de ITIL, Metodologías Ágiles, PM.
- Redacción y elaboración de informes ejecutivos
- Excelentes capacidades comunicativas para resolución de problemas y habilidades analíticas
- Iniciativa, compromiso, responsabilidad y sentido de urgencia
- Alto nível de confiablidad, honestidad y discreción
- Manejo de proveedores y gestión con áreas internas de TI
- Idiomas: inglés 50% preferentemente, lectura técnica.
- Disponibilidad para viajar: Si
- Disponibilidad para cambio de residencia: De ser necesario
- En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.
Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición soc

📌 Sub-Director Servicios Infraestructura (Culiacán Rosales)
🏢 Grupo Financiero Banorte
📍 Culiacán Rosales