**OBJETIVO DEL PUESTO**:Atender y asesorar a clientes de manera presencial en mostrador, así como realizar actividades de venta remota utilizando canales digitales como llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico y otras plataformas
**Atención y Venta Presencial**:
- Dar la bienvenida a clientes presenciales y asesorarlos sobre productos y servicios.
- Identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
- Realizar demostraciones de productos cuando sea necesario.
- Gestionar y cerrar ventas de forma efectiva.
**Venta Remota**:
- Atender consultas y realizar ventas a través de llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico y otros medios digitales.
- Dar seguimiento oportuno a solicitudes recibidas por canales digitales.
*
**Servicio y Seguimiento al Prospecto**:
- Gestionar consultas postventa, quejas, devoluciones, cambios y garantías.
- Dar seguimiento proactivo para asegurar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Mantener comunicación regular con clientes activos para detectar nuevas oportunidades de venta.
**Administración**:
- Registrar diariamente las ventas realizadas y actualizar bases de datos.
- Realizar reportes sencillos sobre ventas realizadas, prospectos y clientes frecuentes.




**Colaboración interna**:
- Coordinarse con almacén para disponibilidad de producto.
- Informar al área de servicio al cliente y planeación sobre entregas.
- Retroalimentar al área de marketing sobre necesidades del cliente o tendencias.
**Requisitos**:
- Experiência en ventas o atención a clientes
- Uso productivo de sistemas de punto de venta (terminales, software básico).
- Manejo de redes sociales
- De preferencia saber conducir
- No tener problema de traslado: Parque industrial la Noria
**BENEFICIOS**:
- Sueldo: $13,****** bruto mensual
- 12 días de vacaciones
- Prima Vacacional del 25%
- IMSS
- Infonavit
- 15 días de aguinaldo
- Fondo de ahorro
- Póliza de gastos funerarios
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,****** al mes
Beneficios:
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Puedes llegar por tus medios a C. Lluvia 16, Fraccionamiento Industrial La Noria, ***** San Isidro Miranda, Qro.
?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes (Santiago de Querétaro)
🏢 Mir Coaching
📍 Santiago de Querétaro