EFICASIA CONTACT CENTER
Únete a nuestro equipo como:
Analista de Workforce / WFM
Actividades:
- Elaboración de reportes Excel
- Predecir el volumen de llamadas, chats, correos.
- Cuidar el SLA, AHT y reductores.
- Conocimiento en métricas de Call Center.
Ofrecemos:
- Sueldo base bruto mensual $11,000.
- Bono productividad mensual de $2,000 (se paga a mes vencido).
- Horarios:
07:00 a 15:00
- Seguro de vida.
- Prestaciones de ley.
- Excelentes beneficios con descuentos en Ticketmaster, Chopo, Restaurantes, Universidad UVM, Ópticas, Guarderías GIGI y más ventajas.
**Requisitos**:
- Lic. concluida en Contaduría pública, Administración financiera, Administración de empresas, Recursos humanos, Tecnologías de la información, Comercio internacional, Economía.
- Experiência 6 meses previa en Workforce,
Manejo de Bases de Datos y/o supervisión de calidad u operativo en Call Center
- Manejo de Office y Excel medio y/o avanzado
¿Dónde se labora?
Calle Moras #313, col.
del Valle, Benito Juárez
Metrobús: Félix Cuevas y Parque Hundido
Metro: Insurgentes Sur (línea 12).
INTERESADOS/AS POSTULARSE POR ESTE MEDIO O ACUDIR DIRECTAMENTE A ENTREVISTA EN HORARIO ABIERTO DE 09:00AM A 05:00PM DE LUNES A VIERNES EN BARRANCA DEL MUERTO #212 COLONIA GUADALUPE INN.
PISO 1 CON LIC. FERNANDA MORENO
EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo
📌 Analista Workforce Call Center (Xico)
🏢 Eficasia
📍 Xico