Estamos ampliando nuestro equipo remoto y buscamos personas responsables para apoyar la coordinación y planificación de viajes para clientes.

El puesto de Coordinador Remoto de Reservas y Atención al Cliente se enfoca en brindar asistencia en reservaciones, coordinación de itinerarios y atención continua al cliente dentro de un entorno profesional 100% remoto.

Se ofrece capacitación estructurada y acompañamiento continuo. No es indispensable contar con experiencia previa en la industria de viajes; sin embargo, se valorará experiencia en atención al cliente, hospitalidad o ventas.

Responsabilidades Principales

Apoyar a los clientes con la reserva de vuelos, hoteles, cruceros y paquetes vacacionales personalizados.

Comunicarse de manera profesional por correo electrónico, teléfono y chat en línea.

Investigar destinos, ofertas y opciones de viaje según las necesidades y presupuesto de cada cliente.

Preparar itinerarios de viaje personalizados y cotizaciones simples.

Resolver dudas sobre reservas y brindar soluciones de forma rápida y eficiente.

Mantener actualizados los datos de los clientes y los registros de reservas.





Asistir a sesiones virtuales de capacitación opcionales y mantenerse al día con las tendencias de viajes y promociones de proveedores.

Lo Que Buscamos

Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.

Actitud amable y competente con gran atención al detalle.

Persona autónoma, organizada y capaz de trabajar de manera independiente.

Confianza en el uso de computadoras, correo electrónico y herramientas en línea.

Experiencia previa en viajes, hotelería, ventas o servicio al cliente es un plus, pero no es obligatoria.

Requisitos Técnicos

Laptop o computadora de escritorio.

Conexión fiable a internet de banda ancha.

Teléfono inteligente para comunicación y actualizaciones.

Espacio de trabajo tranquilo, adecuado para conversaciones con clientes.

Beneficios

Trabajo 100% remoto desde cualquier lugar.

Flexibilidad horaria que se adapta a tu estilo de vida.

Acceso a beneficios y descuentos exclusivos en viajes.

Capacitación completa y apoyo continuo.

Ambiente de equipo amigable y colaborativo.
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📌 Coordinador Remoto De Reservas Y Atención Al Cliente Colón
🏢 Consultwithtray
📍 Colón