Recibir y dar la bienvenida a los clientes, brindando una atención cordial y competente desde su llegada.
Gestionar las reservaciones mediante plataformas digitales, teléfono, WhatsApp o correo electrónico, manteniendo actualizada la agenda.
Registrar y dar seguimiento a quejas, sugerencias y felicitaciones en un sistema digital, generando reportes para la gerencia y proponiendo acciones de mejora.
Apoyar en actividades de marketing digital, como la promoción de eventos, menús especiales y campañas en redes sociales o canales internos del restaurante.
Elaborar reportes administrativos sobre ocupación, flujo de clientes, reservaciones, cancelaciones y estadísticas de servicio.
Aplicar encuestas de satisfacción, recopilando información para medir la experiencia del cliente y generar indicadores de desempeño.

SALARIO MAS COMISIONES

Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes

Incentivos
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento de la empresa
Horarios flexibles
Opción a contrato fijo
Servicio de comedor con descuento
Uniformes gratuitos
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Hostess Tampico
🏢 Club Campestre Tampico
📍 Tampico