Misión del Puesto
Cuidar y vigilar las actividades que se lleven a cabo en las áreas del hotel, supervisando que se realicen con normalidad, y cuidando siempre la seguridad de los huéspedes, colaboradores y demás activos del Hotel. Coordinar y supervisar que se mantenga y salvaguarde la integridad física, material y de información, cumpliendo con los procedimientos y políticas establecidas por la empresa para prevenir cualquier situación que dañe la imagen e intereses del hotel.

Áreas de Especialización

Protección Civil

Brigadas (Primeros Auxilios, Combate de incendios, evacuación)

Seguridad Pública

Comunicacion efectiva

Monitoreo de Huracanes

Liderazgo y capacidad para dirigir equipos de trabajo

Alto sentido de responsabilidad, ética e integridad

Sobresaliente comunicación y manejo de conflictos

Capacidad de análisis y prevención de riesgos

Actitud de servicio y enfoque en la seguridad de colaboradores y huéspedes

Manejo de personal, capacitación y supervisión

Conocimientos Técnicos

Supervisor de sistema de seguridad (CCTV)

Capacitar al equipo de seguridad

Gestión de proveedores

Monitoreo y análisis de accidentes

Escolaridad

Licenciatura en Administración

Título en Hotelería o Turismo





Paquetes Informáticos

Excel

Office

INNSIST

Oracle

Idiomas

Inglés

Experiencia
3 años de encargado.

Principales funciones del puesto

Actuar en base a las políticas y procedimientos del Hotel.

Supervisar el control de entrada y salida de paquetes o artículos del hotel.

Supervisar que no se sustraiga documentación confidencial del hotel.

Hacer cumplir el reglamento interior del Hotel.

Acudir al ministerio público para ayudar a huéspedes.

Mantener informada a la Gerencia General.

Tener la responsabilidad de cuidar todos los bienes materiales del hotel, así como la integridad física de los colaboradores y huéspedes.

Monitoreo y control de quejas de huéspedes y colaboradores.

Posición física del trabajo

Trabajo realizado principalmente de pie y en constante movimiento.

Exposición prolongada al sol, calor, humedad y condiciones climáticas variables.

Desplazamiento frecuente entre áreas.

Necesidades físicas del puesto

Radicar en Cancún.

Licencia de manejo.

Certificado CUIP.

Ubicación
Quintana Roo, MX

Fecha
26 jun 2026
J-18808-Ljbffr

📌 Jefe Prevencion Fiesta Americana Villas Cancun Centro (México)
🏢 Posadas
📍 México