31 jul
|
Healthatom
|
Xico
**¡Únete a nuestro gran team!
**
Somos una empresa internacional con presencia en Chile, Colombia, México y otros países.
Estamos en búsqueda de nuestrx próximx **Especialista de activación **en Healthatom México.
Tu principal responsabilidad será guiar a los clientes a través del proceso de activación del software, asegurándote de que experimenten su valor y lo utilicen de manera efectiva para mejorar sus operaciones.
**¿Qué harás?
**
- Cumplir la meta de activación exitosa de clientes para disminuir el churn temprano.
- Entender las expectativas de los clientes para guiarlos hacia un proceso de activación exitoso.
- Proporcionar orientación experta sobre las funcionalidades del software, y prácticas recomendadas a los usuarios para lograr un onboarding exitoso.
- Mantener una comunicación regular con los clientes durante el proceso de activación ofreciendo apoyo proactivo, resolviendo problemas y garantizando un uso óptimo del software.
- Recopilar feedback de clientes que permitan la optimización del proceso de activación y de funcionalidades del software.
**Requisitos**
- Bachillerato concluido, pasante/título en administración, comercial afín.
- 1 año de experiência en atención al cliente y/o actividades similares.
- Excel nível intermedio (indispensable).
- Experiência en atención con clientes.
- Habilidad de comunicación.
- Experiência en elaboración de reportes.
**¡Te ofrecemos!
**
- Trabajo hibrido.
- Beneficios de salud.
- Días extras de descanso.
- Equipo joven y dinámico.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Capacitación.
- Crecimiento.
- Regalo por antigüedad.
**¡Te estamos esperando!
Postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.
**
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,****** - $17,****** al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *****, Ciudad de México, CDMX
📌 Asesor Digital (Xico)
🏢 Healthatom
📍 Xico