Buscamos un Generalista de TI que contribuya a garantizar la continuidad operativa de nuestros sistemas y brinde soporte oportuno a nuestros usuarios internos.

Durante tus primeros meses conocerás la operación del negocio y los sistemas de la empresa, para posteriormente integrarte a proyectos tecnológicos de mejora que fortalecerán la infraestructura y los procesos de la organización.

Si disfrutas resolver problemas, brindar soporte y participar en proyectos de tecnología con impacto en el negocio, esta ocasión es para ti.

Responsabilidades principales Atender incidencias reportadas por los usuarios internos.
Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.
Brindar soporte técnico presencial y remoto.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Apoyar en la administración básica de infraestructura tecnológica.
Documentar incidencias y soluciones implementadas.




Colaborar con el equipo de TI en la mejora continua de procesos.
Participar en proyectos tecnológicos una vez concluido el proceso de integración.

Requisitos:
Requisitos indispensables Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o carrera afín.
Experiencia en soporte técnico a usuarios.
Conocimientos en hardware, software y sistemas operativos Windows.
Experiencia en mantenimiento de equipos de cómputo.
Orientación al servicio y resolución de problemas.
Disponibilidad para laborar de manera presencial.

Requisitos deseables Conocimientos de redes e infraestructura básica.
Programación básica o intermedia.
Experiencia con Active Directory.
Conocimientos de SQL Server.
Participación en proyectos tecnológicos.

📌 Generalista De Ti Tampico
🏢 IRH Capital Humano
📍 Tampico