**Responsabilidades del responsable de cobros**
- Supervisar y gestionar el proceso de cobros de cuentas, incluidas todas las facturas pendientes y los morosos de cuentas.
- contacto clientes por teléfono, correo electrónico o correo postal para hacer un seguimiento de los pagos atrasados y negociar acuerdos de pago.
- Mantener registros precisos de todas las actividades de cobro, incluida la correspondencia y los detalles de pago.
- Investigar y resolver discrepancias o disputas sobre pagos, colaborando estrechamente con los clientes y los departamentos internos para llegar a una solución.
- Proporcionar actualizaciones periódicas a la dirección sobre el estado de las cuentas pendientes y cualquier riesgo o problema potencial.
- Colaborar con el equipo de ventas para desarrollar estrategias que mejoren el proceso de cobro y minimicen la morosidad.
- Generar y analizar la cobranza reportes, identificando tendencias y patrones para mejorar los esfuerzos de cobranza.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa y los requisitos legales relacionados con los cobros y la recuperación de deudas.
- Ayudar en las revisiones y evaluaciones crediticias de clientes nuevos y existentes para determinar los límites y las condiciones de crédito.




- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de contabilidad para conciliar las cuentas de los clientes cuentas y garantizar la contabilización exacta de los pagos.
**Empleado de cobros Habilidades requeridas**
- Gran capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita, para interactuar eficazmente con los clientes y las partes interesadas internas.
- Excelente capacidad de negociación y persuasión para facilitar la resolución de litigios sobre pagos.
- Alto nível de atención al detalle para mantener registros precisos y realizar análisis de datos.
- Dominio del software de contabilidad y de las aplicaciones de Microsoft Office, especialmente Excel y Word.
- Gran capacidad de organización y gestión del tiempo para priorizar tareas y cumplir plazos.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo en un entorno de ritmo rápido.
- Conocimiento de las leyes y normativas de cobro para garantizar su cumplimiento.
- Capacidad de resolución de problemas para identificar y aplicar mejoras en los procesos.
- Capacidad para manejar información confidencial y sensible con discreción.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11,****** - $23,****** al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Cuentas Por Cobrar (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 ana maria rey gomez
📍 Heroica Puebla de Zaragoza