FORMADOR OPERATIVOObjetivo del puesto:Capacitar al personal de nuevo ingreso y brindar capacitación continua a los colaboradores, asegurando el desarrollo de conocimientos, habilidades y competencias necesarias para el cumplimiento de los objetivos de la operación.Actividades:Impartir capacitación inicial y continua.Elaborar materiales didácticos, presentaciones y evaluaciones.Diseñar e implementar dinámicas de aprendizaje.Dar seguimiento al desempeño de los colaboradores durante su proceso de formación.Detectar áreas de oportunidad y reforzar conocimientos.Elaborar reportes de capacitación y seguimiento.Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos de formación.Requisitos:Licenciatura concluida en Psicología, Pedagogía, Educación, Comunicación, Administración o afín.Experiencia mínima de 1 año impartiendo capacitación (preferentemente en Call Center).




Facilidad de palabra y excelente comunicación.Manejo de grupos.Elaboración de materiales de capacitación.Disponibilidad de horario.Ofrecemos:Sueldo bruto mensual de $12,000 + comisiones.Prestaciones de ley desde el primer día.Servicio médico gratuito.Convenios y becas educativas.Estacionamiento gratuito.Sobresaliente ambiente laboral.Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.Horario: Disponibilidad de horario en la ventana de servicio de cada cartera.Zona de trabajo: León, Gto.
Centro Delta y San Juan Bosco.
(100% presencial).
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura1 año de experienciaEdad: entre 20 y 45 añosConocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación verbal, Dinamismo, Gestión de equipos, Trabajo en equipo, Capacitación, Planificación de proyectos, Presentacion, Servicio al cliente

📌 Formador/A (Villa Aldama)
🏢 CORPORATIVO MUÑOZ Y ASOCIADOS
📍 Villa Aldama