En TransGo estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Cuentas Clave con experiencia en el sector de transporte o paquetería, orientado al servicio al cliente y al seguimiento de cuentas estratégicas.

Si te apasiona desarrollar relaciones comerciales, brindar soluciones y asegurar la satisfacción de los clientes, esta ocasión es para ti.

¿Cuál será tu misión?

Administrar y dar seguimiento a las cuentas clave de la empresa, garantizando el cumplimiento de los requerimientos del cliente, fortaleciendo la relación comercial y asegurando la correcta conciliación y facturación de los servicios prestados.

Principales responsabilidades
Dar seguimiento a las cuentas clave asignadas.
Mantener una comunicación constante con los clientes para atender sus requerimientos.
Medir y dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs).
Validar y conciliar la facturación de los servicios.
Colaborar con el área de Contabilidad para asegurar la correcta cobranza.
Dar seguimiento al desarrollo y crecimiento de las cuentas asignadas.
Fungir como enlace entre el cliente y las áreas internas (Operaciones, Finanzas, Legal, etc.).




Elaborar reportes e indicadores para la toma de decisiones.
Dar seguimiento a planes de acción enfocados en la mejora del servicio.

Requisitos
Licenciatura o Ingeniería concluida (Logística, Industrial o carrera afín).
Experiencia en empresas de transporte, logística o paquetería.
Experiencia en atención y administración de cuentas clave.
Conocimiento en indicadores de desempeño (KPIs).
Experiencia en conciliación y seguimiento de facturación.
Manejo de herramientas de Office

Competencias
Destacado comunicación.
Orientación al cliente.
Negociación.
Trabajo en equipo.
Organización y seguimiento.
Enfoque a resultados.
Trabajo bajo objetivos.
Proactividad y resolución de problemas.

Sueldo: $2,700.00 a la semana

Incentivos
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato indefinido
Servicio de comedor
Servicio de comedor con descuento
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Cuentas Clave Key Account Executive León
🏢 Trans Go Bajío
📍 León