Banco Base, S. A., Institución de Banca Múltiple, es una institución financiera líder en el mercado mexicano con una sólida trayectoria de innovación y excelencia en el sector bancario. Ofrecemos un ambiente de trabajo vibrante y colaborativo, brindando oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal a nuestros empleados.
Funciones del puesto:
Brindar atención personalizada y oportuna vía telefónica, asegurando una experiencia empática y resolutiva.
Identificar el tipo de incidente y canalizar la solución adecuada, realizando preguntas clave para un diagnóstico productivo.
Administrar, documentar y dar seguimiento a los casos reportados, asegurando su resolución en tiempo y forma.
Atender al área Comercial y confirmar operaciones.
Requisitos principal:
Egresados o estudiantes de último semestres de carreras administrativas.
Experiencia en atención a clientes (de preferencia en sector financiero).
Disponibilidad de horario.
Tener una actitud de servicio, empatía y habilidades de comunicación efectiva.
Ofrecemos:
Prestaciones superiores a la ley
Fondo de Ahorro
Bono de productividad
Protegido de gastos médicos mayores
Reparto de utilidades
Aguinaldo de 30 días
Vales de despensa
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
Beneficios
Días de paternidad superiores a los de la ley
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Aclaración Y Servicio San Pedro Garza García
🏢 BANCO BASE
📍 San Pedro Garza García
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