Nombre Posición: Ayudante de tiendaNombre Posición jefe Directo: Líder de TiendaUbicación: Saltillo, CoahuilaMisión del puestoProcurar la entera satisfacción del cliente de PRONTO, respetando las políticas, normas y estándares operativos.Realizar las actividades correspondientes en tienda de acuerdo con los estándares operativos para asegurar que el cliente tenga un buen servicio.Brindar la atención mediante la ejecución del protocolo de servicio al 100% con la finalidad de brindar un excelente servicio a los clientes.Cumplir con la recepción, manejo y exhibición de los productos, así como el material promocional en tienda de acuerdo con los planogramas para facilitar la compra del cliente.Asegurar la atención en caja registradora con el marcaje correcto de productos y servicios,



apego al protocolo de servicio para cumplir con la satisfacción del cliente.Aplicar los procesos y rituales de la Cultura de la Compañía de forma que se transmitan y comuniquen a todos los colaboradores.Leer las minutas y comunicados recibidos en tienda que involucren su puesto.Apoyar en la recepción de proveedores validando el correcto manejo y arribo de mercancía.RequisitosSecundaria concluida con certificado preferentemente.Experiencia mínima de 1 año en ventas, preferentemente en tiendas de conveniencia.Conocimiento del proceso de ventas.Sobresaliente actitud de servicio y trato con el cliente.En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.
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📌 Ayudante De Tienda (Saltillo)
🏢 Femsa Comercio
📍 Saltillo