**Descripción del puesto: Operador de Exportaciones**
**Objetivo del puesto**:
Asegurar el cumplimiento de los procesos operativos de exportación, garantizando la satisfacción del cliente a través de la gestión eficiente de la información, coordinación de logística y seguimiento adecuado de cada embarque, desde la solicitud inicial hasta la entrega final.
**Responsabilidades**:
- **Gestión de embarques**:
Recibir solicitudes de nuevos embarques de diversas áreas (pricing, ventas, clientes, oficinas) y coordinar las siguientes etapas del proceso.
- **Cotización y costos**:
Solicitar cotización de tarifas marítimas y aéreas a Pricing cuando los embarques sean solicitados directamente por el cliente, asegurando la obtención de información precisa y oportuna.
- **Comunicación con clientes**:
Notificar al cliente las rutas, fechas de salida y costos recibidos por parte de Pricing, proporcionando toda la información relevante para la toma de decisiones.
- **Confirmación de documentación**:
Confirmar el Packing List con el Shipper y cliente para garantizar que la mercancía esté correctamente documentada antes del embarque.
- **Coordinación logística**:
Solicitar la logística adecuada a la aerolínea o transportista correspondiente y notificar al agente aduanal sobre el ingreso de la mercancía.
- **Gestión de guías y recolección**:
Elaborar o solicitar las guías necesarias para el embarque y coordinar la recolección de la mercancía una vez que el cliente o la oficina otorgue el visto bueno de las guías.
- **Despacho de exportación**:
Solicitar al agente aduanal el despacho de exportación, enviando los documentos comerciales requeridos para el proceso aduanero.
- **Seguimiento de entrega**:
Confirmar la entrega de la mercancía en el destino final y gestionar la facturación correspondiente, enviando las facturas al cliente final de manera puntual.
- **Gestión de transporte terrestre**:
En caso de ser necesario, gestionar el transporte terrestre para la entrega final de la mercancía.
- **Sistema y control de embarques**:
Generar y actualizar el alta en el sistema y mantener un control detallado de cada operación, abriendo y cerrando el expediente digital correspondiente a cada embarque.
- **Reporte y seguimiento**:
Mantener actualizado el control de embarques y generar reportes periódicos de embarques, gastos extras y pagos, entregando esta información a la coordinación para su análisis.
**Requisitos**:
- Experiência previa en el área de exportaciones dentro de un forwarder (indispensable)
- Conocimiento en procesos de exportación, despacho aduanal y transporte internacional.
- Dominio de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión.
- Habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y cumplir con plazos establecidos.
**Ofrecemos**:
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.
- Un ambiente de trabajo dinámico y participativo.
Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de nuestro equipo, ¡te invitamos a postularte!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Idioma:
- inglés?
(Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 24/02/2025