Estamos en búsqueda de un Analista de Operaciones y Customer Service con actitud de servicio, enfoque en el cliente y ganas de desarrollarse profesionalmente.
Requisitos
Bachillerato Trunco
Mínimo 1 año de experiencia en áreas de operaciones, atención al cliente o customer service.
Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
Capacidad para dar seguimiento a solicitudes y resolver incidencias.
Organización, atención al detalle y orientación a resultados.
Manejo de paquetería Office (Excel, Word y Outlook).
Principales actividades
Brindar atención y seguimiento a clientes internos y externos.
Dar soporte operativo a los procesos del área.
Gestionar y dar seguimiento a solicitudes, incidencias y requerimientos.
Mantener actualizada la información y documentación de las operaciones.
Colaborar con diferentes áreas para asegurar una atención oportuna y optimizado.
Elaborar reportes y apoyar en la mejora continua de los procesos.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Oportunidad de crecimiento y crecimiento competente.
Excelente ambiente laboral.
Estabilidad laboral.
Zona de trabajo: Polanco, Ciudad de México.
📌 Customer Service Financiero Zona Polanco Miguel Hidalgo
🏢 Reclutamiento Masivo GAPE Business Group
📍 Miguel Hidalgo
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