Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Retención para integrarse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León.
Ubicación: Av.
Simón Bolívar , Mitras Centro, *, Monterrey, N. L. Funciones principales: Brindar atención a clientes que solicitan la cancelación del servicio.
Identificar el motivo de baja y ofrecer soluciones efectivas.
Negociar y persuadir para lograr la permanencia del cliente.
Manejar objeciones de manera profesional.
Enfocarse en la retención en cada interacción.
Documentar correctamente la información en sistema.
Requisitos: Experiencia en ventas o retención.
Bachillerato (certificado)Experiencia mínima de 3 meses en call center.
Habilidad de negociación y persuasión.
Orientación al cumplimiento de objetivos.
Tolerancia a trabajar bajo presión.
Excelente comunicación y actitud de servicio.
Inglés Ofrecemos: Prestaciones de ley.
Capacitación pagada.
Sobresaliente ambiente de trabajo.
Jornadas de 6hrs Sueldo de $12,500 mensuales Si cuentas con experiencia en ventas o retención y buscas una posibilidad de crecimiento profesional, ¡postúlate por este medio!
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📌 Retenciones/medio Tiempo/bilingüe/vespertino Monterrey
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey