Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Atizapán de Zaragoza, Estado de México:Descripción del puesto:Como Agente Telefónico de Cobranza, te encargarás de recuperar cuentas vencidas de clientes de Banco Azteca mediante atención vía chat y llamadas.Tu objetivo será ofrecer soluciones personalizadas (pagos únicos o convenios a meses con intereses), asegurar compromisos de pago y registrar resultados en el sistema.
Responsabilidades principales:- Gestión de cobranza preventiva y recuperación de cuentas.
Promover convenios (hasta 80 %) y aceptar promesas de pago.
Asesoría vía WhatsApp y correo electrónico.
Evaluación financiera personalizada antes de ofrecer soluciones.
Seguimiento quincenal de compromisos adquiridos.
Elaboración de reportes diarios, semanales y mensuales sobre gestión.
Requisitos:- Experiência mínima de 3 meses en call center (atención, cobranza, ventas o retención).
Facilidad de palabra y matemáticas básicas.




Manejo de paquete Office (examen de conocimientos incluido).
Estabilidad laboral en roles anteriores.
Proactividad, dinamismo y sobresaliente ortografía (para redactar correos y WhatsApp).
Escolaridad: bachillerato trunco mínimo.
Horario:- Lunes a viernes, de 9:30 a.m. a 6:00 p.m.Salario y ventajas:- Sueldo base- Comisiones: de $3,000 a $24,000 MXN mensuales, dependiendo de recuperación.
Prestaciones de ley a partir del segundo mes.
Bono mensual por puntualidad y asistencia- Día libre adicional si cumples metas.
Benefits en locación: mesa de billar, refrigerador, microondas, snacks, área de descanso.
Capacitación constante para mejorar desempeño.
Cómo aplicar:- Envía CVNível de educación deseada:Media SuperiorNível de experiência deseada:Nível InicialFunción departamental:Atención al clienteIndustria:Call Centers / Telemarketing

📌 Cobrador Preventivo Atención Digital Y Telefónica Ciudad López Mateos
🏢 Hr Connect S.A De
📍 Ciudad López Mateos