Sears busca Encargado de Servicio al Cliente en Culiacan Forum - Culiacán, Sinaloa:SEARS CULIACAN FORUM SOLICITA:ENCARGADO DE SERVICO AL CLIENTERequisitos:- Escolaridad: Bachillerato concluido.
Experiência: en el departamento de servicio al cliente en Retail, giro bancario, centros de atención al cliente, supermercados y autoservicios, soporte técnico o áreas afines.
Conocimientos fundamental: Procesos de servicio al cliente, dando seguimiento a quejas y dudas, trámite de tarjetas de crédito, etc.- Disponibilidad de horario: De lunes a domingo.
FUNCIONES:- Brindar atención directa a los clientes, resolviendo dudas y consultas sobre productos, servicios, promociones y procesos de compra.
Supervisar y coordinar al equipo de servicio alcliente, asegurando un trato cordial, ágil y optimizado.
Realizar la apertura de créditos, verificandodocumentación y cumplimiento de requisitos.
Revisar y explicar estados de cuenta a los clientesde forma clara y detallada.
Gestionar procesos de devoluciones, cambios y garantías, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.




Supervisar la disponibilidad de productos relacionados con el área, apoyando en el control de inventarios cuando sea necesario.
OFRECEMOS:- Sueldo fijo competitivo- Prestaciones de ley desde el primer día- $1,300 en vales de despensa- $1,300 en fondo de ahorro- Confiable de vida garantizado- Gastos médicos mayores- Descuentos de empleado- Becas académicas- ¡Y muchos beneficios más!
Dirección:Boulevard Toluca - Ixtapan No. 126 Norte La Purísima, C.P. Estado de México*¿Te interesa?
Envía tu CV actualizado en PDF por este medio.O preséntate directamente en tienda de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm con:- CV impreso- Identificación oficial- Disponibilidad de tiempo¡Te esperamos!
Nível de educación deseada:Media SuperiorNível de experiência deseada:Nível MedioFunción departamental:Comercial / VentasIndustria:Comercio al por menor / Minorista o RetailHabilidades:- SERVICO AL CLIENTE- SUPERVISAR- GARANTIAS- CREDITOS

📌 Encargado De Servicio Al Cliente Culiacán Rosales
🏢 Sears
📍 Culiacán Rosales