31 jul
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Calloccasion S. A. De C. V.
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Santiago de Querétaro
31 jul
Calloccasion S. A. De C. V.
Santiago de Querétaro
Vacante para la empresa CallOccasion S.A. de C.V. en Norte -Querétaro, Querétaro:Vacante: Auxiliar de SistemasDescripción del puesto:Estamos en busca de un Auxiliar de Sistemas con conocimientos en análisis de bases de datos y soporte técnico de computadoras para unirse a nuestro equipo de telemarketing.Este rol es fundamental para asegurar que nuestras campañas de ventas estén respaldadas por una infraestructura tecnológica óptima y que los equipos de trabajo cuenten con el soporte necesario para su funcionamiento productivo.
Responsabilidades:- Análisis de datos y optimización de campañas:- Realizar análisis de datos para segmentar y seleccionar números de contacto con mayor potencial de conversión.
Optimizar las listas de marcación y la distribución de llamadas para maximizar la productividad y las ventas.
Generar reportes y dashboards de desempeño, proporcionando recomendaciones basadas en datos.
Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para mejorar las campañas basadas en el análisis de datos.
Mantenimiento y soporte técnico de equipos:- Proveer soporte técnico básico para resolver problemas con computadoras y dispositivos utilizados por los agentes.
Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de computación y hardware.
Requisitos:- Conocimiento avanzado en SQL, especialmente en consultas de segmentación y optimización de listas.
Dominio avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, análisis de datos).
Experiência en creación de reportes y análisis.
Conocimientos básicos de soporte y mantenimiento de computadoras, incluyendo instalación de software y solución de problemas de hardware.
Capacidad para gestionar equipos de computación y garantizar su correcto funcionamiento en el contexto de trabajo.
Horario:- Lunes a viernes10:00am - 7:00pm- Sábados de 9:00am-3:00pmNível de educación deseada:Superior - tituladoNível de experiência deseada:Nível MedioFunción departamental:Tecnología / InternetIndustria:Call Centers / TelemarketingHabilidades:- soporte- Enfoque analítico- Conocimientos Básicos de SQL
📌 Analista De Base De Datos Santiago De Querétaro
🏢 Calloccasion S. A. De C. V.
📍 Santiago de Querétaro