Objetivo del puestoBrindar atención cordial y cualificado a los pacientes desde su llegada hasta su salida, gestionando citas, cobros y promoviendo los tratamientos dentales y servicios de la clínica para contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas.RequisitosEscolaridad mínima: Bachillerato concluido.Experiencia en recepción, caja o atención al cliente.Mínimo un añoExperiencia en ventas (preferentemente en servicios).
Manejo de paquetería básica (Excel, sistema de citas o CRM).
Buena presentación e imagen.Funciones principalesRecibir y dar la bienvenida a los pacientes de manera amable y cualificado.Agendar, confirmar y reprogramar citas dentales.Manejar la caja: cobros en efectivo, tarjeta o transferencias.Emitir recibos, facturas y llevar control de ingresos diarios.Explicar presupuestos y planes de tratamiento a los pacientes.Promover servicios y tratamientos dentales (limpiezas, ortodoncia, blanqueamiento, etc.).




Dar seguimiento a pacientes interesados en tratamientos para cerrar ventas.Confirmar citas por teléfono, WhatsApp o sistemas de gestión.Mantener orden y control de expedientes o registros de pacientes.Apoyar en campañas promocionales y recordatorios de revisiones dentales.Resolver dudas básicas sobre tratamientos y costos.Habilidades y competenciasExcelente atención al cliente.Habilidad para ventas y cierre de tratamientos.Comunicación evidente y persuasiva.Organización y manejo de agenda.Manejo básico de computadora y sistemas de citas.Manejo de efectivo y cortes de caja.Empatía y trato amable con pacientes.Horarios de trabajoDe Lunes a viernes de 10:00 AM a 7:00 PM, con una hora de comida; Sábados de 10:00 AM a 3:00 PM.BeneficiosSueldo base, pagos quincenalesVacaciones anualesPrima vacacionalAguinaldo#J-*-Ljbffr

📌 Cajera Recepción Pachuca De Soto
🏢 Warner Institutional
📍 Pachuca de Soto