Estamos buscando un(a) Especialista en Atención a Clientes y Levantamiento de Tickets para unirse a nuestro equipo.En este rol, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes.Tu principal responsabilidad será asegurarte de que cada cliente reciba el más alto nível de servicio y soporte.
Responsabilidades:- Atender de manera profesional y cortés todas las consultas, preguntas y quejas de los clientes a través de múltiples canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat en línea).
Registrar con precisión y detalladamente cada interacción con el cliente en nuestro sistema de tickets.
Resolver problemas de manera efectiva, brindando soluciones rápidas y satisfactorias para los clientes.
Colaborar con otros departamentos para garantizar una resolución productivo de problemas y proporcionar retroalimentación sobre problemas recurrentes.




Cualidades- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un contexto de soporte técnico o de servicio.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en (idioma(s) requerido(s)).
Capacidad para trabajar de manera efectiva en un contexto de ritmo rápido y mantener la calma bajo presión.
Cómo Aplicar:Si crees que cumples con los requisitos y estás interesado(a) en unirte a nuestro equipo, envía tu currículum y carta de presentación a (dirección de correo electrónico o portal de solicitud de empleo).
Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $7, - $10, al mesHorario:- Turno de 8 horasTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidad- Bono mensualLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Y Levantamiento De Tickets Naucalpan De Juárez (México)
🏢 Acom
📍 México