¡Forma parte de nuestro equipo!

Buscamos un competente apasionado por la tecnología, con orientación al servicio y capacidad para resolver problemas, que garantice el correcto funcionamiento de los equipos, plataformas y herramientas tecnológicas que respaldan la operación de la empresa.

Objetivo del puesto

Garantizar la continuidad operativa de los sistemas, plataformas y equipos tecnológicos de la empresa mediante el mantenimiento preventivo y correctivo, el soporte oportuno a los usuarios y el seguimiento de los recursos tecnológicos, contribuyendo a la eficiencia y productividad de todas las áreas.

Responsabilidades
Brindar soporte técnico a usuarios en equipos de cómputo, aplicaciones, dispositivos móviles y plataformas.
Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software y conectividad.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
Administrar y dar seguimiento al funcionamiento de las plataformas utilizadas por la empresa.




Monitorear el desempeño de los sistemas y generar reportes para las áreas correspondientes.
Gestionar las solicitudes de adquisición de equipos tecnológicos y dar seguimiento hasta su entrega.
Mantener actualizado el inventario de equipos de cómputo y dispositivos móviles.
Coordinar instalaciones, configuraciones y actualizaciones de software.
Administrar usuarios, accesos y permisos en las plataformas autorizadas.
Proponer mejoras tecnológicas que optimicen los procesos internos.
Elaborar documentación técnica y manuales básicos para usuarios.
Dar seguimiento a proveedores de tecnología cuando sea necesario.

Sueldo: $7,876.00 - $9,577.21 al mes

Incentivos
Opción a contrato fijo
Programa de referidos

Pregunta(s) de postulación:
¿Cuál es tu carrera profesional?
¿Has administrado inventarios de equipos tecnológicos?

Experiencia:
Gestión de servicios de TI: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Soporte Ti E Infraestructura Ciudad Valles
🏢 SW Supply
📍 Ciudad Valles