¡Sé parte de una de las cadenas de Hoteles más grandes de México!
Real Inn Guadalajara Expo está solicitando:Gerente de RecepciónRequisitos:- Sexo Indistinto.
Experiência 1 año en puesto.
(División cuartos).
Actividades:- Reunir regularmente a su equipo de trabajo: ama de llaves ejecutiva, recepcionistas, botones, lavandería y gerente nocturno para revisar de pendientes generales para asegurar la operación del hotel.
Auditar de manera conjunta con el ama de llaves las asignaciones de cuartos de los V.I.P., grupos y asignaciones especiales, requerimientos de ventas específicos para garantizar que el cuarto cumple con los estándares.
Verificar los inventarios de blancos y suministros de las habitaciones para asegurar el control de gastos y operación.
Programar con el ama de llaves el calendario de limpiezas profundas que se deberán realizar en todas las habitaciones y áreas públicas.
Coordinar la comunicación interna (emergencias de huéspedes o colaboradores y clientes) con el gerente nocturno para tener al día la base de huéspedes que se encuentran dentro del hotel para reaccionar en caso de emergencia.
Revisar que los procesos de atención a huéspedes cumplan con los estándares de la marca durante el registro,



permanencia y salida del huésped con el objetivo de crear lealtad al cliente.
Coordinar y monitorear con anfitriones y operadora de teléfonos los requerimientos (servicios de lavandería, tintorería, limpieza de cuartos, fallas de internet, equipaje mantenimiento de cuarto y requerimientos especiales) que hacen los huéspedes vía telefónica dentro del hotel con el objetivo de asegurar la satisfacción de huésped y los ingresos.
Asesorar al gerente nocturno en la operación del hotel que se presenta noche con noche para ayudar afrontar los problemas y necesidades de los clientes huéspedes y colaboradores.Paquete de Compensación:- Sueldo base.
Prestaciones Ley.
Vales de despensa.
Alimentos sin costo.
Uniformes sin costo.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: Hasta $23, al mesHorario:- DiurnoPrestaciones:- Servicio de comedor- Uniformes gratuitos- Vales de despensaExperiência:- manejo del departamento de ama de llaves: 2 años (Obligatorio)- manejo de división cuartos: 2 años (Obligatorio)- manejo de presupuestos de division cuartos: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De División Cuartos Guadalajara
🏢 Hotel Real Inn Guadalajara Expo
📍 Guadalajara