Brindar atención eficiente a visitantes, gestionar llamadas telefónicas y correos, así como realizar tareas administrativas básicas.
Proyectar una imagen profesional y asegurar una comunicación fluida.
Funciones:
- Atención y recepción: Recibir a visitantes y dirigirlos; gestionar el registro de entrada y salida; manejar central telefónica.
- Correspondencia y logística: Clasificar y distribuir correspondencia; coordinar mensajería y paquetería.
- Soporte administrativo a agentes: Realizar cotizaciones que solicite el área de Formacion de agentes, apoyar en archivo, elaboración de reportes y organización de eventos o reuniones.
- Manejo de agendas: Gestionar citas y reuniones, asegurar puntualidad en coordinación con clientes y proveedores.
- Mantenimiento de áreas comunes: Supervisar el orden y limpieza de recepción; coordinar con personal de limpieza.
- Comunicación interna y externa:



Proveer información básica sobre la empresa a visitantes y llamadas
Habilidades y Comepetencias:
- Excelente actitud de servicio al cliente.
- Comunicación clara y efectiva (verbal y escrita).
- Capacidad para resolver problemas de manera rápida y optimizado.
- Habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente y priorizar actividades
- Mantener la calma y resolver conflictos en situaciones de estrés.
- Flexibilidad y adaptabilidad.
- Manejo de información sensible y confidencial con responsabilidad.
- Conocimientos básicos de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Manejo de central telefónica y correo electrónico
Escolaridad: - Licenciatura Economico - Admisnitrativo.
Mínimo 1 año de experiência en la recepción o atención al cliente
Buena presentación personal.

📌 Auxiliar Administrativo/A En Recepción (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 BE-Q SERVICES
📍 Heroica Puebla de Zaragoza