Oferta de Empleo: Back Office VolkswagenGrupo Fersan está buscando un candidato experto para el puesto de Back Office Volkswagen.
Nos interesa una persona con al menos 1 año de experiencia en un rol similar, demostrando habilidades sólidas en el manejo de redes sociales, atención al cliente y conocimiento profundo de la marca.Responsabilidades:Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, respondiendo a consultas y brindando asistencia a nuestros clientes.Manejar y actualizar perfiles de redes sociales, asegurando que la marca se presente de manera cualificado y atractiva.Mantener un conocimiento profundo de los productos y servicios de Volkswagen,



para proporcionar información rigurosa a los clientes.Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas para garantizar una experiencia sin problemas para nuestros clientes.Realizar tareas administrativas y de back office, como la gestión de inventario, el procesamiento de pedidos y la facturación.Requisitos:Al menos 1 año de experiencia en un rol similar.Experiencia demostrada en el manejo de redes sociales.Excelentes habilidades de atención al cliente, tanto en persona como por teléfono y correo electrónico.Un profundo conocimiento y aprecio por la marca Volkswagen.Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
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📌 Back Office Volkswagen Ixtapaluca
🏢 Grupo Fersan
📍 Ixtapaluca