En G-General busca un Planner Sr. enfocado en planeación y productividad aduanal, responsable de analizar el volumen operativo, la capacidad instalada y el headcount de la agencia aduanal, con el objetivo de asegurar una operación eficiente, sostenible y alineada al crecimiento del negocio.
Ubicación: Otay, Tijuana
Modalidad: Presencial
Actividades principales
Analizar el volumen operativo por tipo de operación, cliente, régimen y periodo.
Medir la productividad por especialista, equipo y proceso (trámites, pedimentos, tiempos y reprocesos).
Identificar cuellos de botella, desviaciones y riesgos de saturación operativa.
Diseñar modelos de capacidad considerando volumen, complejidad y turnos.
Definir escenarios de headcount (presente, óptimo y proyectado).
Evaluar el impacto operativo y financiero de incrementos o reducciones de estructura.
Proponer ajustes de headcount con base en análisis de datos.
Monitorear KPIs antes y después de ajustes de capacidad.
Analizar tendencias de crecimiento y estacionalidad.
Generar reportes ejecutivos de productividad, capacidad y riesgos operativos.




Colaborar con líderes operativos para validar supuestos y variables de los modelos.
Identificar oportunidades de mejora para elevar productividad sin incrementar headcount.
Brindar soporte analítico para decisiones estratégicas de crecimiento de la agencia.
Requisitos
Licenciatura en Ingeniería Industrial, Comercio Exterior, Administración, Economía o carrera afín.
3 a 5 años de experiencia en análisis operativo, planeación de capacidad o dimensionamiento de headcount, preferentemente en agencia aduanal o ambiente regulado.
Conocimiento sólido en procesos de despacho aduanal.
Experiencia trabajando con KPIs operativos y métricas de productividad.
Excel avanzado (indispensable).
Experiencia en análisis de datos y modelación de escenarios.
Inglés intermedio–avanzado (B2).
Pensamiento analítico, criterio numérico sólido y capacidad para explicar información técnica a líderes no técnicos.
Si estás interesado(a) en formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector logístico y aduanal, postúlate por este medio.
J-*-Ljbffr

📌 Planner Sr Tijuana
🏢 G-Global
📍 Tijuana