Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Monterrey, Actual León:
Agente de Servicio al Cliente Bilingüe - Capacitación Pagada al 100%: Resumen del Puesto:
Forma parte de nuestro equipo como Representante Bilingüe y brinda soporte excepcional a nuestros clientes en inglés y español.
Este puesto requiere adaptabilidad para horarios rotativos.
Responsabilidades Principal:
Atender solicitudes y consultas de clientes en inglés y español.
Proveer orientación sobre productos y servicios de manera efectiva.
Documentar información y mantener registros detallados en los sistemas internos.
Resolver problemas técnicos básicos y escalar casos complejos a otros equipos.
Cumplir con los estándares de calidad y satisfacción del cliente.
Requisitos:
Habilidad bilingüe: inglés conversacional y español fluido.
Disponibilidad para periodo de capacitación
Flexibilidad para horarios rotativos y turnos nocturnos.
Bachillerato trunco o terminado
Experiência en servicio al cliente deseable (no obligatoria)
Compensación:
Prestaciones superiores a las de ley.
Fondo de ahorro.
Bonos mensuales por desempeño.
Capacitación inicial pagada al 100%.
Modalidad presencial con horarios accesibles.
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Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Inicial
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Habilidades:
inglés conversacional
empleo bilingüe
versátil schedule
customer service
servicio al cliente
📌 Agente De Servicio Al Cliente Bilingüe Paid Training Monterrey
🏢 CS Enterprises at ConnectNet
📍 Monterrey
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