After Sales Service Assitant¿Te gustaría ser parte de un equipo que impulsa operaciones a nivel nacional e internacional?

KAVAK es el lugar para ti. No solo somos la startup #2 más valiosa de Latinoamérica y el primer unicornio mexicano, sino que estamos transformando la industria automotriz con tecnología, datos e ideas que rompen esquemas.

En KAVAK, trabajamos con inteligencia y propósito:

Work Smart & Make Kavak Happen.

Creemos en descubrir el superpoder de cada persona y potenciarlo al máximo.

?️ ¿Qué harás en este rol?

Asistente de garantías, encargado de la atención al cliente en piso: Recepción, registro de información y resolución de dudas.

Diagnóstico inicial: Inspección del vehículo y identificación de necesidades

Gestión del servicio: Planificación, presupuestos y autorizaciones

Asegurar seguimiento y comunicación de cada caso

Entrega del vehículo en piso: Revisión final y explicación al cliente de la reparación realizada

Resolución de problemas:



Gestión de quejas y problemas posteriores al servicio

? ¿Qué buscamos?

- Escolaridad: Bachillerato concluido
- Paqueteria office.
- Conocimientos básico de mecánica (plus)
- Manejo de sistemas internos para seguimiento al cliente.
- Proactivo, dinámico y extrovertido.
- Interés de aprender nuevos procesos.

? ¿Qué ofrecemos?

● Sueldo $12,362.00 MXN

- $1,056 en tarjeta de vales

- Prestaciones de Ley

- Vacaciones superiores a la ley

- Seguro de Gastos Médicos Mayores

- Seguro de Vida

- Descuentos en productos Kavak

- Convenios con otras marcas
- Y más beneficios pensados para ti

Este rol es principal para el crecimiento de KAVAK en esta etapa de innovación, consolidación y expansión.

Al postularte, aceptas nuestros Términos y Condiciones y Política de Privacidad, disponibles en ? www.kavak.com

📌 After Sales Service Assitant (México)
🏢 Kavak
📍 México