Forma parte de un equipo que brinda servicios a una importante institución del sector público, participando en campañas de atención y gestión.

Funciones:

- Realizar llamadas de salida para recordatorios.
- Atención a clientes de una institución del sector salud.
- Registro y tipificación de llamadas en sistema
- Brindar información clara y precisa sobre servicios o trámites.
- Cumplir con los protocolos de calidad, tiempos de respuesta y confidencialidad.

Requisitos:

- Bachillerato concluido con Certificado
- Experiencia de 6 meses mínimo en Call Center.
- Facilidad y conocimiento en manejo de PC, aplicativos, CRM.
- Escucha activa, empatía y orientación a la solución.
- Disponibilidad de horario

Ofrecemos:

- Ingreso mensual bruto $9,480
- Bono integral de $1000
- Prestaciones de ley
- Seguro de Vida
- Club de Ventajas
- Esquema al 100%





Horario de 09:00 a 19:00 hrs de lunes a viernes, (Descanso sábado y domingo)

-Lugar de trabajo: Toledo 21, cerca de Metro Chapultepec o Sevilla o MB La Diana.

“En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.

📌 Agente de atención telefónica - Prestación de servicios para dependencia gubernamental (México)
🏢 Eficasia
📍 México