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En MINIDi, empresa mexicana con más de 8 años en el mercado de maletas, bolsas y accesorios, seguimos expandiéndonos y tú puedes ser parte de este crecimiento.
Con presencia en CDMX, Puebla, Toluca, Guadalajara y más, buscamos un perfil comprometido y con actitud de servicio para integrarse como:
EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS EN LÍNEA
¿Cuál será tu misión?
Brindar una atención excepcional a nuestros clientes en plataformas digitales, gestionando pedidos, resolviendo dudas y asegurando una experiência de compra fácil, rápida y confiable.
¿Qué harás en tu día a día?
Atender y dar seguimiento a clientes por WhatsApp, redes sociales, e-commerce y sitio web.
Resolver dudas sobre productos, precios y procesos de compra.
Procesar pedidos de inicio a fin: desde la compra hasta el envío.
Coordinar envíos con el equipo de almacén.
Dar seguimiento puntual a entregas y mantener informado al cliente.
Resolver problemas o inconformidades con profesionalismo y empatía.
Mantener actualizadas las bases de datos e historiales de clientes.
Participar en estrategias para mejorar la experiência del cliente.
Recolección física de producto para envío.
Perfil idóneo:




Preparatoria terminada (mínimo).
1 año de experiência en atención al cliente e-commerce,Asesor de Ventas en Línea,Especialista en Atención al Cliente Ecommerce,Asesor de Clientes - Canal Digital,etc.
Buen manejo de herramientas como WhatsApp Business, plataformas de venta y Office.
Excelente ortografía y redacción, así como buena actitud para comunicarte.
Persona organizada, empática y resolutiva.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo competitivo: $11,000 - $13,000 MXN mensuales (según experiência).
Prestaciones de ley: IMSS, INFONAVIT, aguinaldo, vacaciones.
Crecimiento real dentro de un equipo joven, vibrante y en expansión.
Capacitación constante y posibilidad de desarrollar nuevas habilidades.
Excelente ambiente laboral.
Horario:
Lunes a viernes de 9:30 a.m. a 6:30 p.m. y Sábados de 9:30 a.m. a 3:00 p.m.
Zona de trabajo: Centro de la CDMX, a unos minutos del Zócalo.
¿Te interesa?
Postúlate hoy mismo por este medio o al y sé parte de una marca en crecimiento, donde tu trabajo realmente hace la diferencia.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11, - $16, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atencion A Clientes E Commerce Ciudad De México
🏢 MINIDI
📍 Ciudad de México