Trayecto está en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo dinámico.Responsabilidades PrincipalesAtender y gestionar consultas de clientes de manera bilingüe.Realizar la captura y el registro de datos relacionados con las operaciones y los clientes.Crear, analizar y dar seguimiento a reportes operativos y de servicio al cliente.Monitorear activamente los embarques de los clientes, proporcionando actualizaciones mediante DRIVE.Mantener una comunicación transparente y constante con clientes y el equipo interno.RequisitosExperiencia mínima de 1 añoDominio completo del idioma inglés y español, tanto oral como escrito (Nivel avanzado).
Habilidades sólidas en comunicación interpersonal y atención al detalle.Capacidad para la captura de datosProactividad Y organizaciónManejo de herramientas (Microsoft Office).
Horario rotativo (Ejemplos: 4pm-11pm / 11pm-8am) Opción de turno de 12 horas (8pm-8am) con esquema 4x3 (Trabajas 4 días y descansas 3) Disponibilidad de Lunes a DomingoPrestacionesIMSS, Infonavit,



AforeVacaciones de LeyPrima vacacional 25%Aguinaldo 30 díasVales de despensa 5%Caja y fondo de ahorroUniformes gratuitosComedor subsidiadoTransporte gratuito/apoyo económico de gasolina semanalEn Trayecto, valoramos a nuestros empleados y ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante, oportunidades de aprendizaje continuo y un paquete de compensación competitivo.
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RequisitosExperiencia mínima de 1 añoDominio completo del idioma inglés y español, tanto oral como escrito (Nivel avanzado).
Habilidades sólidas en comunicación interpersonal y atención al detalle.Capacidad para la captura de datosProactividad Y organizaciónManejo de herramientas (Microsoft Office).
Horario rotativo (Ejemplos: 4pm-11pm / 11pm-8am) Opción de turno de 12 horas (8pm-8am) con esquema 4x3 (Trabajas 4 días y descansas 3) Disponibilidad de Lunes a Domingo
J-*-Ljbffr

📌 Auxiliar Servicio Al Cliente Bilingüe San Luis Potosí (México)
🏢 Trayecto
📍 México