Vacante para la empresa Keyser en San Pedro Barrientos -Tlalnepantla de Baz, Estado de México:RELEVANTE EMPRESA DEDICADA A LA CADENA DE SUMINISTROSolicitaAuxiliar de Seguimeinto y servicio al Cliente1) Propósito General del Puesto.
Gestionar y dar seguimiento a las incidencias repostadas por nuestros clientes, siendo un vínculo en la comunicación oportuna.Realizar las negociaciones que garanticen la satisfacción total del cliente a través de la disminución de reclamos.Comunicando a las áreas internas de los acuerdos generados y realizando interacción con los diversos equipos de trabajo para garantizar que los acuerdos se cumplan.
2) Principales áreas de ResponsabilidadPunto de contacto para los locales y franquicias proporcionando información exacta, válida y completa.Atender requerimientos, ofrecer soluciones y alternativas dentro de los plazos, garantizar la resolución y seguimiento a los temas.Analizar e identificar posibles riesgos e implementar soluciones que cumplan con las necesidades del cliente.
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REQUISITOS:- Escolaridad Superior Terminada de preferencia egresados de la Universidad Autónoma del Edo de México- Excel Avanzado- Experiência 6 meses en servicio al cliente- Lunes a Viernes de 9 a 6pm, con disponibilidad para el seguimiento con cliente4)OFRECEMOS- Salario $12,000 mensual brutos- Prestaciones de Ley y Superiores- Servicio de Comedor Gratuito- Transporte de Personal- Confiable de Vida- 10% Vales de despensa- 13% Fondo de ahorro- 50% prima vacacional- 30 días de aguinaldo- Ayudas de nacimiento, defunción y matrimonio- ZONA DE TRABAJO:Tlanepark, Av.Lago de Guadalupe, Tlalnepantla de Baz, Estado de México.CP.
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Nível de educación deseada:Superior - tituladoNível de experiência deseada:Nível InicialFunción departamental:Logística / TransporteIndustria:Transporte, Logística, Cadena de Suministro y AlmacenamientoHabilidades:- excel

📌 Servicio Al Cliente Tlalnepantla De Baz
🏢 Keyser
📍 Tlalnepantla de Baz