Descripción de Puesto: Auxiliar Administrativo de Servicio Nombre del puesto: Auxiliar Administrativo de Servicio Área: Servicio Reporta a: Gerente de Servicio Tipo de puesto: Tiempo completo Modalidad: Presencial Objetivo del puesto Brindar apoyo administrativo al área de Servicio, asegurando el correcto control documental, seguimiento a procesos internos y coordinación de actividades operativas que contribuyan al funcionamiento eficiente del departamento y al cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente.

Funciones y responsabilidades Actividades diarias Auditar y archivar órdenes de servicio de acuerdo con los estándares establecidos por la empresa.

Revisar y dar seguimiento a correos electrónicos de proveedores, área de refacciones, jefes de taller y personal de servicio.

Supervisar que la sala de espera, recepción de servicio y cubículos de asesores se mantengan limpios, ordenados y en condiciones óptimas para la atención al cliente.

Verificar con las sucursales las necesidades de insumos o requerimientos de compra no programados e informar oportunamente al Gerente de Servicio. Actividades periódicas Administrar y dar seguimiento al programa de movilidad.

Gestionar solicitudes de compra de materiales e insumos mediante el portal interno, asegurando su entrega en tiempo y forma.

Elaborar y dar seguimiento a la nómina del personal técnico.

Auditar inventarios de herramienta manual y especializada, verificando su calibración, resguardo y control mediante formatos de responsabilidad.





Gestionar devoluciones y documentación administrativa con el área de Contabilidad. Actividades eventuales Brindar apoyo administrativo al Gerente de Servicio en la operación del departamento.

Mantener actualizado el archivo físico y digital de órdenes de servicio.

Gestionar pagos relacionados con el control vehicular de las unidades de movilidad (verificaciones, seguros, multas y siniestros).

Apoyar en cualquier actividad administrativa asignada por la Gerencia de Servicio.

Requisitos Escolaridad Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín.

Experiencia Mínimo 1 año en puestos administrativos.

Conocimientos

Manejo de Microsoft Excel, Word y PowerPoint.

Manejo de paquetería Office.

Control y archivo de documentación.

Elaboración de reportes administrativos.

Deseable conocimiento de procesos administrativos en agencias automotrices.

Competencias y habilidades Agilidad de aprendizaje.

Organización y atención al detalle.

Pensamiento crítico y analítico.

Orientación a la calidad.

Construcción de relaciones de confianza.

Comunicación efectiva.

Orientación al cliente interno y externo.

Capacidad de seguimiento y control.

Ofrecemos Sueldo competitivo

Prestaciones de ley.

Capacitación continua.

Estabilidad laboral.

Posibilidad de desarrollo profesional dentro del área de servicio.

Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m. con dos horas de descanso y Sábados de 8:30 a.m. a 2:00 p.m.

📌 Auxiliar administrativo/a (San Andrés Cholula)
🏢 Grupo Automotriz Peregrina Angelópolis
📍 San Andrés Cholula