EMPRESA:
KENWORTH MEXICANA
PUESTO VACANTE:
ANALISTA DE SOPORTE OPERACIONES TI (DATA CENTER)
DEPARTAMENTO:
OPERACIONES TI (423)
AREA:
KENWORTH MEXICANA
PUESTO AL QUE REPORTA:
Supervisor del Centro de Operaciones TI
OBJETIVO:
Efectuar las tareas operativas propias del SITE de Cómputo, tales como encendido y apagado de equipos, puesta en línea y monitoreo de las aplicaciones que soportan el ERP, verificación y monitoreo de la infraestructura de red, ejecución de procesos a través de la aplicaciones de calendarización de procesos, impresión de reportes del ERP, efectuar tareas operativas de los sistemas de seguridad y medio ambiente que incluyen; el sistema contra incendio, aire acondicionado, UPS y control de acceso al SITE de cómputo.
Registra eventos ordinarios y extraordinarios en formatos específicos.
Proveer soporte de primer y segundo nível durante su turno a los usuarios en los horarios y días en que no hay personal de sistemas en sitio.
UBICACIÓN DE LA VACANTE:
Mexicali, no aplica relocalización
REQUISITOS BÁSICOS DEL PUESTO:
Conocimientos y Experiência:
Cualificado (Licenciatura en Sistemas Computacionales o afín)
Dos años de experiência en puestos similares.
Idioma inglés: 70%
Conocimientos de equipos con plataforma IBM Risc




Conocimiento de sistemas operativos UNIX
Conocimiento de sistemas operativos Windows
Microsoft Word, Excel, Power Point y Teams
Competencias Técnicas:
Conocimiento de sistemas operativos Windows y UNIX, manejo de equipos de procesamiento de datos, uso de las herramientas de respaldo de información, software para el monitoreo y calendarización de tareas programadas, así como, experiência en soporte técnico a usuarios
Competencias de Gestión:
Capacidad de respuesta, organización, manejo de tareas múltiples, precisión en la información, monitoreo de procesos, disponibilidad, disciplina, apego a valores y normas con orientación a la mejora continua, disponibilidad para rotar turnos.
REQUISITOS PARA SER CONSIDERADO:
Cumplir con los requisitos básicos del puesto.
Tener un año de antigüedad en el puesto presente.
Contar con una impecable y ascendente trayectoria en la empresa.
Entregar formato de 'Solicitud de cambio o promoción' con aprobación de tu jefe inmediato a RH con PDR e IDP adjunto.
Aplicar vía Success Factors (enLinea).
Contar con Evaluación de Desempeño entregada a RH con resultado mínimo de Cumple Expectativas

📌 Analista Soporte Operaciones Ti 3479 Mexicali
🏢 Paccar
📍 Mexicali