Business Analyst Pr Objetivo del puesto

Analizar, documentar y gestionar requerimientos de negocio y tecnológicos, fungiendo como enlace entre las áreas usuarias y los equipos técnicos para asegurar el diseño e implementación de soluciones que atiendan las necesidades del negocio. Es responsable de la documentación funcional y técnica, el modelado de procesos, la gestión de evidencias documentales y el seguimiento de iniciativas bajo metodologías ágiles.

Formación académica

Licenciatura o Ingeniería concluida con título o certificado comprobable en alguna de las siguientes áreas: Computación e Informática, Administración, Informática Administrativa, Sistemas, Carreras afines

Certificación vigente en: ITIL v4 o Scrum

Responsabilidades principales

Realizar el levantamiento, análisis y validación de requerimientos de negocio con usuarios y partes interesadas.

Generar y mantener actualizada la documentación funcional y técnica asociada a proyectos, desarrollos e iniciativas de mejora.

Elaborar especificaciones funcionales, historias de usuario, criterios de aceptación y documentación de procesos.

Diagramar procesos de negocio y flujos de información utilizando estándares y mejores prácticas de modelado.

Participar en la definición, seguimiento y validación de entregables bajo metodologías ágiles.

Coordinar sesiones de trabajo con usuarios, áreas operativas y equipos de desarrollo para asegurar el entendimiento de los requerimientos.

Realizar la entrega documental y la recopilación de firmas que sustenten las evidencias de los servicios prestados y los entregables generados.





Apoyar en la identificación de oportunidades de mejora en procesos y soluciones tecnológicas.

Dar seguimiento a la implementación de requerimientos y participar en pruebas funcionales para validar el cumplimiento de los objetivos definidos.

Garantizar la trazabilidad de los requerimientos y la adecuada gestión de la documentación del proyecto.

Conocimientos técnicos requeridos

Indispensables

Diagramación y modelado de procesos mediante:

UML

Diagramas de flujo

Diagramas conceptuales

Diagramas de fases

Diagramas de bloques

Metodologías ágiles (Scrum, Kanban o similares).

Generación y administración de documentación de requerimientos funcionales y técnicos.

Análisis y documentación de procesos de negocio.

Elaboración de casos de uso, historias de usuario y especificaciones funcionales.

Deseables

Herramientas de gestión de proyectos y requerimientos (Jira, Azure DevOps, Confluence o similares).

Conocimiento básico de bases de datos y consultas SQL.

Herramientas de modelado de procesos (Visio, Bizagi, Draw.io o similares).

Experiencia De 3 a 5 años de experiencia como Business Analyst, Analista Funcional, Analista de Procesos y Negocio.

Experiencia en el levantamiento y gestión de requerimientos de negocio y tecnológicos.

Experiencia en proyectos de desarrollo de software, mejora de procesos o transformación digital.

Experiencia en el control y administración de evidencia documental y entregables.

Zona de trabajo: presencial en el Sur de la CDMX

Horario: lunes a viernes - jornada completa.

Inglés: técnico

📌 Business Analyst Structured Analysis Pr (México)
🏢 SOFTTEK
📍 México