Ubicación
Chihuahua, MX
Resumen del puesto
Garantizar el correcto funcionamiento de los procesos del área; brindando a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como cubrir sus necesidades durante su estancia.
Especializaciones
Manejo de huéspedesAdministración hoteleraManejo de sistemas hoteleros
Conocimientos técnicos
Básico de servicio y trato al cliente
Escolaridad
Licenciatura en Administración o TurismoPasante
Paquetes informáticos
Office
Idiomas
Inglés
Experiencia
No requerida
Principales funciones del puesto
Realizar el registro y salida de Huéspedes.
Control del inventario de habitaciones del hotel para ofrecer un servicio optimizado y amable.




Dar seguimiento a solicitudes e huéspedes.
Cumplimiento a la expectativa del huésped.
Ser anfitrión.
Otorgar un servicio especializado.
Dar solución a los problemas y tomar decisiones dentro del hotel.
Cumplir con las expectativas de todos nuestros huéspedes.
Llevar a cabo los procesos tanto operativos como administrativos del modelo proactivo de Recepción (MPR).
Lograr una operación enfocada y productivo para que el huésped y cliente reciba servicio de excelencia.
J-*-Ljbffr

📌 Recepcionista Fiesta Inn Express Chihuahua
🏢 Posadas
📍 Chihuahua