¡Te invitamos a crecer con el equipo de JW Marriott Hotel Guadalajara aportando tus conocimientos como Agente telefónico bilingüe!
Serás responsable de operar la central telefónica para atender las llamadas.
Procesarás las llamadas de los huéspedes, registrarás todas las solicitudes o problemas de los huéspedes y harás un seguimiento con el huésped para asegurarse de que su solicitud se haya cumplido a su entera satisfacción.
Tomarás pedidos de Room Service.
Realizarás reservaciones.
Proporcionarás información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad, las áreas locales de interés y apoyarás a nuestra recepción.
Atenderás llamadas externas e internas.
Requisitos:
Escolaridad mínima: Licenciatura
Experiência mínima: 1 año
Deseable conocimiento en Opera
Disponibilidad de Horario
Dominio del idioma ingles indispensable
OFRECEMOS:
10% Vales de despensa
10% Fondo de ahorro
Prestaciones de Ley
Comedor gratuito
Apoyo de transporte
Crecimiento
Pay: $12, per month
Work Location: In person