Propósito del puesto:El Gerente de Ambiente de Control es el responsable de garantizar la adecuada conducta de la operación en sucursal, con el objetivo de lograr el justo equilibrio entre el Servicio al cliente, el Riesgo Operacional y el apetito de Riesgo, a través del estricto apego de los Estándares Globales, la Normativa vigente, las Soluciones Tecnológicas aplicables y la debida Capacitación y Concientización del Personal al Riesgo, esto sobre las sucursales que tiene asignadas de acuerdo a la Subdirección de Red en donde opera.
Requisitos Indispensables:Licenciatura o Ingeniería Económica Administrativa y/o financiera.Mínimo 3 años de experiência en procesos bancarios áreas de control, operativas, riesgos, fraudes y en red de sucursales (deseable).
Experiência mínimo 2 años AEO/Team Leader (deseable)Experiência mínimo 2 años nível Gerente/Manager (deseable)




Conocimientos:Operación bancaria en generalDominio de regulaciones existentes internas y externas (ejemplo; ley de títulos y operaciones de crédito, art. 115, etc)Conocimiento en administración de riesgosConocimiento de la metodología RCA (deseable) Conocimiento en Productos de ConsumoConocimientos de PLD o AMLSistemas Administradores de Bases de Datos (Diseño y desarrollo) (deseable)Metodología de desarrollo de proyectosInterpretación y Manejo de Aplicación Score (deseable)Aplicación de Riesgo y Operaciones (deseable)
Habilidades y/o competencias sugeridas:Gestión de equipoOrientación a resultadosLiderazgoCapacidad de negociaciónComunicación asertivaToma de decisiones y solución de problemasPensamiento estratégicoCapacidad de análisis
Software, hardware que deberá dominar:Manejo Paquetería officeConocimientos en plataformas bancarias (deseable)Idioma:Inglés Intermedio-Avanzado (deseable)

📌 Gerente De Ambiente De Control Aguascalientes
🏢 HSBC Global Services
📍 Aguascalientes